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上司から指摘されるとおもわずムッとしてしまう人への処方箋

2021.11.15

仕事中のストレスに悩まされていませんか?上司からの指摘を受けると、つい腹立たしくなってしまうことがありますよね。確かに、時にはイライラが仕事のやる気を引き出す原動力になることもあります。しかし、ストレスが長引くと、仕事への意欲が続かなくなってしまうこともあるのです。

そこで今回は、そんなムッとしてしまう方のために、ストレス管理の秘訣をご紹介します。上司からの指摘を前向きに捉え直し、建設的な方向に切り替えることが大切。また、ストレスを上手に発散させる方法を身につけることで、仕事への集中力を維持することができるでしょう。これらのテクニックを活用して、ストレスとうまく付き合っていきましょう。

ムッとしてしまうのは、悪いこと?

まずはじめにお伝えしたいのは、相手が上司だからといって、ムッとしてしまうのは決して悪いことではありません。業務のほとんどは人間関係で成り立っているからこそ、上司・部下と言っても人間同士の付き合いであれば、ムッとしてしまうこともあるでしょう。

 ムッとすること自体は悪いことではないことを前提に、どんな自分とどのように接していくのかという点が非常に重要です。処方箋となる方法を、幾つかご紹介します。

ムッとした時の処方箋

いきなり解決策を模索するのではなく、自分自身と向き合うことが大切です。最も大切な処方箋を理解した上で、具体的な解決策を実行することが大切となります。

「何に」ムッとするのかを考える

怒りを抑え込むのではなく、自分の気持ちを冷静に振り返ることが大切です。上司の指摘に対して心当たりがある場合は、自己反省の機会として捉えましょう。一方で、単に上司の言い方に不快感を感じているのであれば、それも正直に伝えることが重要です。ムッとする感情の根源を見極め、相手の立場に立って考えることで、建設的な解決策が見つかるはずです。自分の気持ちを整理し、相手の意図を理解しようと努めることが、建設的な対話につながります。

 感情を整理する

「ムッとする」という感情は複雑で、単純に怒りだけではありません。その背景には、時に悲しさや後悔の気持ちが隠れていることがあります。そのため、自分の内面をよく観察し、どのような感情が強く働いているのかを把握することが重要です。

冷静に分析してみると、ムッとした反応は瞬間的なものかもしれません。特に大きな理由がなくても、ついつい感情的に反応してしまうことがあります。そのような場合は、自分の心の動きを客観的に捉え直すことで、より建設的な対処法を見出すことができるでしょう。

ムッとする感情の源泉が相手にあるのか、それとも自分にあるのかを見極めることが大切です。相手を起点とする場合と自分を起点とする場合では、解決の方向性が大きく異なってきます。まずは自分の内面を冷静に見つめ直し、感情の正体を理解することから始めましょう。

どのように解決していくのか?

では、具体的にどのように解決していくのかを見ていきましょう。

指摘事項を受け入れる

自分の行動や言動を見直し、指摘事項を真摯に受け止め、改善に取り組むことが大切です。指摘には一定の理由があるはずですから、それを客観的に分析し、できる限り修正を行うことで、コミュニケーションの改善につながるでしょう。一方的に反発するのではなく、前向きな姿勢で指摘に向き合うことが重要です。この機会を生かして、自己の成長につなげていくことをおすすめします。

指摘方法への不満を伝えてみる

上司からのフィードバックを受け取る際、言い方に不安を感じることがあるかもしれません。そのような場合、率直に上司に話しかけることをお勧めします。例えば「上司のアドバイスは大変参考になるのですが、言葉遣いが少し強いと感じてしまい、内容を素直に受け止めることが難しいです」などと、丁寧に伝えてみましょう。

同じ指摘でも、伝え方を変えれば、受け止め方は大きく変わってきます。自分が素直に受け取れるような表現を心がけてもらえれば、上司とのコミュニケーションもより円滑になる可能性があります。

もちろん、上司との関係性を考えた上で判断する必要がありますが、自己開示をする選択肢も検討してみるのはいかがでしょうか。

聞き流すというスキルを持つ

コミュニケーションに苦手意識を感じる上司との関係は難しいものです。そのような場合、聞き流すというテクニックを活用することをおすすめします。

ただし、これは自分に非がないと判断された際に限って使えるものです。上司からの指摘が続く状況では、聞き流すのも一つの対処法となるでしょう。

しかし、この方法を選択すれば、上司との良好な関係を諦めたことになります。今後の関係性の改善を望む場合は、聞き流すのではなく、別の対応策を検討することが重要です。聞き流すは最終手段として位置づけましょう。

ムッとしすぎず、仕事に楽しさを!

上司からの指摘を受け止める際には、感情的にならずに冷静に対応することが重要です。上司の立場に立って考えてみると、部下を指導することは容易ではありません。指摘には、部下の成長を願う上司の思いが込められていることをしっかりと理解する必要があります。

指摘された内容を真摯に受け止め、どのように改善していくべきかを前向きに考えることが大切です。上司との建設的な対話を通して、お互いの信頼関係を深めていくことができるでしょう。上司からの指摘は、自身の成長につながる貴重な機会であると捉えることが重要です。

 

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