経営戦略とマーケティング戦略って何が違うのか?
2024.05.21
ツイート企業の持続的な成長と競争優位を確保するには、経営戦略とマーケティング戦略の両者が不可欠です。しかし、多くの企業関係者がこれらの違いや立案方法について十分な理解を持っていないのが現状です。
本記事では、経営戦略とマーケティング戦略の違いを明確に説明し、それぞれの具体的な立案方法について詳しく解説します。
経営戦略は、企業全体の長期的な方向性と目標を定めるものです。つまり、企業の強みや弱み、市場環境の変化などを総合的に分析し、最適な事業ポートフォリオを検討するプロセスです。一方、マーケティング戦略は、製品やサービスを効果的に市場に訴求するための具体的な施策を指します。ここでは、顧客ニーズの把握、競合他社の動向分析、効果的な販売・プロモーション手段の検討などが重要となります。
両者は密接に関連していますが、その役割と内容は明確に区別されます。経営戦略が企業全体の長期的な方向性を定めるのに対し、マーケティング戦略は製品やサービスの市場浸透を図るための具体的な施策を立案するのです。
この2つの戦略を適切に連携させ、一体的に実行することで、企業は持続的な成長と競争優位を確保できるのです。本記事では、経営戦略とマーケティング戦略の違いと立案方法を詳しく解説することで、企業経営の実践に役立つ知見を提供します。
経営戦略とマーケティング戦略の違い
経営戦略とマーケティング戦略は、企業の目標達成をサポートするために使用される戦略ですが、そのアプローチや範囲には違いがあります。
経営戦略
企業の成功を支えるために、経営戦略は極めて重要な役割を果たしています。経営者や経営チームは、企業のビジョンやミッション、長期的な目標を慎重に検討し、その上で全社的な方向性や目標を定めます。
経営戦略には、企業の成長戦略、競争戦略、リスク管理戦略など、幅広い側面が含まれています。成長戦略では、新市場の開拓や新製品の開発などを検討し、競争戦略では、他社との差別化や優位性の確保を目指します。また、リスク管理戦略では、予期せぬ事態に備えた備えを立てます。
これらの要素を総合的に捉え、企業全体の方向性を定めるのが経営戦略の役割です。企業の持続的な成功には、経営者による綿密な戦略策定が不可欠となります。
マーケティング戦略
マーケティング戦略は、企業が製品やサービを市場に効果的に提供するための重要な取り組みです。マーケティングチームは、ターゲット市場や顧客ニーズの深い分析を行い、競合他社との差別化につながる戦略的アプローチを策定します。
具的には、広告やプロモーション活動、価格設定、販売チャネルの選定など、市場における競争力を高めるための様々な施策が含まれます。これらの施策を総合的に検討し、実行することで、企業は製品やサービスの市場での成功を最大限に高めることができるのです。
つまり、マーケティング戦略は、企業が市場で勝ち残り、成長していくための不可欠な要素なのです。ターゲット顧客の深い理解に基づいた戦略的な取り組みが、製品やサービスの市場における競争力を高め、企業の事業目標達成に大きな影響を与えるのです。
経営戦略の立て方
経営戦略を立てるためには、以下のステップを踏むことが重要です。
ステップ1. ビジョンとミッションの確立
企業が長期的な成功を目指すには、明確なビジョンとミッションを定めることが不可欠です。ビジョンとは、企業が将来的に到達したい理想的な姿を示すものです。一方、ミッションは、企業がどのような価値を提供し、社会にどのような貢献をするのかを表します。これらの要素は、企業の経営戦略の基盤となり、従業員の行動指針にもなります。ビジョンとミッションが明確に定められていれば、企業は長期的な目標を掲げ、その実現に向けて着実に歩みを進めることができるのです。
ステップ2. 環境分析
企業が成功するには、自社の内部環境と外部環境の両方を綿密に分析する必要があります。競合他社の動向や市場の変化、法規制の動向など、企業に影響を及ぼす様々な要因を把握することが不可欠です。こうした環境分析を行うことで、企業が直面するチャンスやリスクを明確に把握し、それに応じた最適な戦略を立案することができるのです。つまり、環境分析は企業の意思決定プロセスにおいて、非常に重要な役割を果たすのです。
ステップ3. 目標設定
ビジョンとミッションを念頭に置きながら、具体的で明確な目標を設定することが重要です。効果的な目標設定には、SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound) の原則が役立ちます。具体的に言えば、目標は明確で測定可能、達成可能かつ現実的、そして期限付きであるべきです。このような目標設定は、企業の経営戦略を実現するための指針となります。目標を適切に設定することで、ビジョンとミッションの実現に向けた確実な進捗が期待できるでしょう。
ステップ4. 戦略の策定
企業が目標を確実に達成するためには、具体的な戦略の策定が不可欠です。この戦略には、企業の競争力を高めるための方向性やアクションプランが明確に示されている必要があります。経営戦略の策定にあたっては、企業のビジョンやミッションを踏まえつつ、環境分析の結果を十分に考慮し、効果的な施策を立案することが重要です。つまり、企業の目標達成のためには、ビジョンやミッションに沿った具体的な戦略の策定が欠かせないのです。
マーケティング戦略の立て方
マーケティング戦略を立てるためには、以下のステップを踏むことが重要です。
ステップ1. ターゲット市場の特定
企業がターゲットとする市場を特定することは、成功への第一歩です。この段階では、顧客の要求や需要を深く理解し、最も有望な市場を見極めることが不可欠です。ターゲット市場を明確に定めることで、企業はマーケティング戦略を的確に立案し、限られた経営資源を最大限に活用することができます。顧客ニーズを的確に捉え、それに合ったサービスや製品を提供することが、企業の競争力を高め、収益性を向上させるカギとなります。
ステップ2. 競合分析
競合他社の分析は、自社の製品やサービスを成功に導くための重要な一歩です。まず、競合他社の製品やサービスの特徴、価格設定、販売チャネルなどを徹底的に調査します。これにより、自社の製品やサービスがどのように他社と差別化できるかを明確にすることができます。この競合分析の結果を踏まえて、より効果的なマーケティング戦略を立案することが可能になります。つまり、競合他社の動向を把握し、自社の強みを活かすことで、市場での優位性を確保することができるのです。
ステップ3. 4Pの要素の設計
マーケティング戦略は、企業が製品やサービスを市場に効果的に提供するための重要な要素です。この戦略には、広告や販促活動、価格設定、販売チャネルの4つの主要な要素が含まれます。
企業は、これらの4Pを組み合わせて戦略を立案します。具体的には、ターゲットとする市場や競合他社の動向を詳細に分析し、その結果を踏まえて、製品の価格設定や広告の内容、販売ルートなどを検討します。
この分析と検討を通じて、企業は自社の製品やサービスを最適な形で市場に投入し、競争力を高めることができます。マーケティング戦略は、企業の成功に欠かせない重要な要素なのです。
ステップ4. 実行と評価
マーケティング戦略の実践と評価は非常に重要なプロセスです。まず、立案したマーケティング活動を確実に実行に移します。そして、その活動の成果を様々な角度から分析・評価します。定量的なデータ(売上、顧客数の推移など)と定性的な評価(顧客の反応、ブランドイメージの変化など)を組み合わせることで、より正確な効果測定が可能となります。この評価結果を踏まえ、必要に応じて戦略の修正や改善を行うことで、より効果的なマーケティング活動を実現することができます。つまり、マーケティング戦略の実行と評価のサイクルを継続的に回していくことが重要なのです。
まとめ
経営戦略とマーケティング戦略は、企業成長を促すために欠かせない要素です。経営戦略は企業のビジョンや目標を具体化し、全体的な方向性を示すものです。一方、マーケティング戦略は、市場と顧客のニーズに基づいて具体的な施策を立案する役割を果たします。経営戦略とマーケティング戦略の関連性を理解し、両方の戦略を効果的に組み合わせることで、企業の競争力を向上させ、持続的な成長を実現することが可能となります。経営者やマーケティング担当者は、経営戦略とマーケティング戦略の連携を重視し、戦略的な意思決定を行うことが求められます。