新着コラム
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更新日：2025.06.23
初動が決め手「効果的なクレーム対応」で顧客満足度を向上させる方法顧客からのクレームは、ビジネスにおいて避けられない現象です。しかし、その初動対応がどれほど重要であるかを理解している人は少ないのではないでしょうか？あなたの会社は、クレームを受けた際にどのような対応をしていますか？迅速で […] -
更新日：2025.06.20
「年下上司」どう思っている？ 50代正社員のホンネとその影響「年下上司」という言葉を耳にすると、どのような感情が湧き起こるでしょうか。特に50代の正社員にとって、年下の上司が職場にいることは新たな挑戦であり、時には戸惑いを感じることもあるでしょう。彼らはどのように年下の上司を受け […] -
更新日：2025.06.18
成功者たちが語る「努力以外の要素」とは？その真実に迫る私たちは「成功するには努力が必要だ」と教えられてきました。しかし、成功者たちの中には、努力以外の要素が重要であると語る人も少なくありません。果たして、成功とは本当に努力だけで成し遂げられるものなのでしょうか？この問いを掘 […] -
更新日：2025.06.17
職場の安全を守るために知っておきたい！ハラスメントの種類とその対応策現在、多くの企業が多様性を尊重し、良好な職場環境の整備に努めています。しかし、ハラスメントが発生することでその努力は無に帰してしまうことがあります。あなたの職場では、どのようなハラスメントが存在し、どのように対応していま […]
有料級の情報の泉！セミナーログ
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更新日：2023.06.28
東大教授・星加良司が語る「組織変革のためのダイバーシティ ～多様性を強みに繋げるインクルーシブ・リーダーシップとは～」インクルーシブ・リーダーシップが求められるのはグローバルな潮流ですが、日本と欧米とでは、インクルーシブ型リーダーが組織に与える影響について捉え方が異なります。 欧米では、「インクルージョンの推進が組織パフォーマンスの向上 […] -
更新日：2023.06.28
元祖イクボス・川島高之が語る「ゆるい職場への対処法―叱れない上司、増えていませんか？―」ワーク・ライフ・バランスが進み、職場の心理的安全性も向上してきました。一方でその副作用として「部下を叱れない上司」や「権利主張型」の部下が増え、いわゆる『ゆるい職場』になってしまったという声が急増しています。 私どもは、 […] -
更新日：2023.01.05
「未来を切り拓く次世代リーダーをどう創るか？」弊社ヒップスターゲートは、企業の成長と発展を担う「次世代リーダー像」を探るべく、有識者の方々をゲストに迎え、8月から12月にかけて全5回の無料オンラインセミナーを開催いたしました。本記事は、2022年12月6日に開催した […] -
更新日：2022.11.30
有山徹が語る「人的資本の最大化を実現するチームを創るリーダーの在り方とは～プロティアン型リーダーシップ～」弊社ヒップスターゲートは、企業の成長と発展を担う「次世代リーダー像」を探るべく、有識者の方々をゲストに迎え、8月から12月にかけて全5回の無料オンラインセミナーを開催いたします。本記事は、2022年11月8日に開催した第 […]
あゝ人材教育！3分ななめ読み
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更新日：2025.06.20
「年下上司」どう思っている？ 50代正社員のホンネとその影響「年下上司」という言葉を耳にすると、どのような感情が湧き起こるでしょうか。特に50代の正社員にとって、年下の上司が職場にいることは新たな挑戦であり、時には戸惑いを感じることもあるでしょう。彼らはどのように年下の上司を受け […] -
更新日：2025.06.17
職場の安全を守るために知っておきたい！ハラスメントの種類とその対応策現在、多くの企業が多様性を尊重し、良好な職場環境の整備に努めています。しかし、ハラスメントが発生することでその努力は無に帰してしまうことがあります。あなたの職場では、どのようなハラスメントが存在し、どのように対応していま […] -
更新日：2025.06.16
部下同士の対立を解消する鍵：組織課題としての理解とその解決策あなたのチーム内で、部下同士の仲が悪い状況が続いていませんか？そのような問題は、単なる個人の問題ではなく、実は組織全体に影響を及ぼす「組織課題」として捉えることが重要です。果たして、どのようにしてこの課題に取り組むことが […] -
更新日：2025.06.13
嫉妬が生む影響力：ハラスメントの真実を探る「職場でのハラスメントはなぜ起こるのか？」この問いを投げかけると、多くのビジネスパーソンは様々な理由を挙げるでしょう。しかし、根本的な原因として「嫉妬」を考えたことはありますか？ハラスメントが起こる背景には、他者への羨望 […]
課題解決へのヒント！企業経営と組織
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更新日：2025.01.06
組織運営における圧力の重要性とその活用法あなたの組織は、メンバーのモチベーションを最大限に引き出せていますか？圧力という言葉には、ネガティブなイメージが伴うことが多いですが、実は効果的な運営においては不可欠な要素であるかもしれません。本記事では、圧力が組織運営 […] -
更新日：2024.11.20
VUCA時代に立ち向かう！主体性のない若手社員の問題とその解決策現代のビジネス環境は、急激な変化と不確実性に満ちた「VUCA」の時代と呼ばれています。この時代において、企業の未来は社員一人ひとりの主体性ある行動に大きく左右されます。しかしながら、近年の若手社員の中には、主体性が欠けた […] -
更新日：2024.11.18
ピープルアナリティクスを活用した組織分析の新たな視点組織にとって、従業員のデータを有効活用することは重要な課題となっています。ピープルアナリティクスは、組織の生産性向上や人材の最適活用に役立つ手法として注目されています。この記事では、組織を客観的に分析する方法や課題、そし […] -
更新日：2024.11.14
従業員のストレスを軽減するためのコーピング支援：企業ができること企業にとって、従業員のメンタルヘルスは生産性や職場の雰囲気に大きな影響を与えます。ストレスの管理と対処法を理解することは、従業員が日々の業務に集中するための重要な鍵となります。そこで注目されるのが「コーピング」です。本記 […]
古今東西！営業・マーケティングナビ
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更新日：2024.07.25
営業パーソンにとって欠かせない「グリット力」とは？営業職にとって、成功を収めるためには一定の能力が必要不可欠です。商品知識やコミュニケーション力、交渉力など、さまざまな要素が重要だと考えられています。しかし、これらの能力を十分に発揮するためには、まずは「グリット力」と呼 […] -
更新日：2024.07.10
アンダーマイニング効果がもたらすビジネスの可能性とは？あなたは自分のビジネスを成功させるために、どのような戦略を考えていますか？もしかしたら、アンダーマイニング効果を活用することが、あなたのビジネスにとって一つの鍵となるかもしれません。アンダーマイニング効果とは、消費者が一 […] -
更新日：2024.07.02
日常の生活を便利にするために、利用可能性ヒューリスティックを知っていますか？あなたは普段、インターネットを利用して情報を検索したり、オンラインショッピングをしたり、様々なWebサービスを利用していますか？もしそうであれば、その利用が便利でスムーズなものであるかどうか、意識したことはありますか？W […] -
更新日：2024.06.20
プロスペクト理論を知っていますか？ビジネスに役立つ心理学の鍵ビジネスの世界で成功するには、心理学的アプローチが重要です。プロスペクト理論は、人々の意思決定プロセスを理解する上で非常に有効な概念です。この理論は、人々が利益と損失をどのように捉え、それが意思決定に及ぼす影響について説 […]
ちょっと勝手に歴史から教訓抽出
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更新日：2024.03.02
ラテンアメリカ債務危機から学ぶべきことラテンアメリカ債務危機。その名前を聞いただけでも、多くの人が経済的な混乱や困難を思い浮かべることでしょう。しかし、この危機から私たちは重要な教訓を得ることができます。なぜなら、ラテンアメリカ債務危機は、ビジネスパーソンに […] -
更新日：2024.02.23
アジア通貨・ロシアLTCM危機から学ぶべきこと1997年から1998年にかけて、アジア通貨危機やロシアの経済危機、そしてLTCM（Long-Term Capital Management）の崩壊が相次いだことは、ビジネスパーソンにとって重要な教訓を提供しています。こ […] -
更新日：2024.02.11
ドイツ・ヘルシュタット銀行破綻から学ぶべきこと – 信頼の大切さとリスク管理の重要性信頼とリスク管理は、ビジネスにおいて欠かすことのできない重要な要素です。しかし、過去の経済史を振り返ると、信頼が揺らぎ、リスクが顕在化した事例が数多く見られます。その中でも、1974年に発生したドイツ・ヘルシュタット銀行 […] -
更新日：2021.03.18
幕末の志士、坂本龍馬から学ぶ「人たらし」の極意坂本龍馬はどんな人？ 坂本龍馬といえば、皆さんは何を思い浮かべるでしょうか。 幕末の時代を生きた土佐の武士？ 亀山社中や海援隊の中心人物？ 薩長同盟を成立させた功労者？ 刀を差して立っている写真？ 何を思い浮かべるかは人 […]
ダイバーシティのプロが呟くアレコレ
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更新日：2024.10.17
男性育休推進の新時代：人的資本経営の開示義務を活用した組織改革近年、男性の育児休暇の取得率が低迷している現状に対し、企業はどのように取り組むべきか検討する必要があります。人的資本の有効活用が企業の成長につながる中、男性育休の推進は重要な課題となっています。本稿では、男性育児休暇の意 […] -
更新日：2024.09.20
企業が実践すべきハラスメント予防策とその先の「＋α」企業にとって、ハラスメントのない健全な職場環境を実現することは非常に重要です。ハラスメントが発生すると、社員のモチベーションが低下し、ひいては企業全体の生産性にも悪影響を及ぼします。単に基本的な予防策を講じるだけでなく、 […] -
更新日：2024.08.26
自律的キャリアを築くためのDE＆Iの重要性と展望近年、「自律的キャリア」という言葉が注目を集めています。この言葉は一体何を意味するのでしょうか。また、企業における「DE&I（多様性・公平性・包括性）」とどのように関連しているのでしょうか。本記事では、自律的キャ […] -
更新日：2024.08.15
インクルーシブリーダーシップ：多様性を尊重し、チームのパフォーマンスを最大化する方法チームリーダーとしての役割は、単に指示を出すだけではありません。現代のビジネス環境では、多様なバックグラウンドや経験を持つメンバーから成るチームをい率ることが求められます。しかし、多様性があからるこそ、コミュニケーション […]
教育・研修担当者のためのカンペ集
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更新日：2024.09.19
未来のリーダーを育てる！管理職候補のための効果的な育成法組織の将来を担う優秀な管理職候補を見逃すことなく、計画的に育成することは非常に重要です。管理職は組織の成長と発展に大きな影響を及ぼすため、彼らの適切な育成は企業の未来を左右する鍵となります。本稿では、魅力的で有能な管理職 […] -
更新日：2024.09.18
管理職教育の新時代：効果的なスキル育成と組織の未来を切り拓く方法組織の管理、現代のビジネス環境に適応するための十分なスキルと知識が備わっているでしょうか。管理職教育は単なる研修にとどまらず、組織全体の成長につながる重要な取り組みです。本稿では、管理職に求められる理想像とスキルを明確に […] -
更新日：2024.09.17
これからの時代に求められる新人育成の新しい視点とアプローチとは？企業にとって、新人社員の育成は将来の成長に欠かせない重要な取り組みといえます。しかし、現代社会や技術の急速な変化を踏まえると、従来の育成方法だけでは十分とは言えません。本稿では、これからの時代に求められる新人育成の視点と […] -
更新日：2024.09.10
20代未経験中途社員の育成方法〜若手社員の活躍を引き出すポイント〜若手社員の活躍を促すには、企業が積極的な育成支援を行うことが重要です。特に、20代の未経験中途入社者は、業務経験やスキルが十分ではないため、企業側の適切な育成方法を見出すことが課題となっています。しかし、彼らには若さや柔 […]
サクッと調べられるHRD用語集
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更新日：2021.10.22
HRD用語【アンガーマネジメント】【アンガーマネジメント】 アンガーマネジメントとは、怒りの感情と上手く付き合うための心理教育・心理トレーニングを指します。怒らないことを目指すのではなく、怒る必要がある場合には上手に怒り、怒る必要がない場合には怒らなくて […] -
更新日：2021.10.15
HRD用語【心理的安全性】【心理的安全性】 心理的安全性とは、「psychological safety（サイコロジカル・セーフティ）」という心理学の用語です。1999年、ハーバード大学で組織行動学を研究するエイミー・エドモンドソン教授が提唱した […] -
更新日：2021.10.11
HRD用語【過労死ライン】【過労死ライン】 過労死ラインとは、名称の通り過労死に至るリスクが高まる残業時間を指します。現在は80時間と設定されており、病気などの死に直結するリスクに加え、自殺などを誘引する可能性がある労働時間とされています。 &n […] -
更新日：2021.10.07
HRD用語【ESG】【ESG】 企業が長期的な成長をするために必要とされる3つの要素です。ESGはそれぞれ環境Environment（環境）、Social（社会）、Governance（ガバナンス）の頭文字を取って構成されています。 &nb […]
プロ直伝！オンライン研修成功への道
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更新日：2021.03.31
オンライン研修における受講者映像の必要性について考えてみた映像による監視？ テレワークが普及してきた当初、 一躍注目を浴びたのが従業員の監視ツールです。 一例にはなりますが、従業員PCのWEBカメラを遠隔操作して、 ・ちゃんとPCに向かっているか ・業務時間中に別のことをしてい […] -
更新日：2021.03.16
オンライン新人研修、成功の秘訣3選準備万端！？まもなく始まる新入社員研修 今年も新入社員が入社してくる時期が近づいてきましたね。 「社会人としてしっかりとやっていけるだろうか？」 「仕事は覚えられるだろうか？｝ 「上司や先輩はどんな人たちだろう？｝ など […] -
更新日：2021.02.05
結局のところ、研修のベストな受講人数ってどれぐらいなの？公立小学校が35人学級へ つい先日の話ですが、公立小学校の1学級当たりの上限人数を35人とする 義務教育標準法改正案が決まりましたね。 ちなみに現時点では1年生のみ35人、それ以上の学年は40人で 今後段階的に全学年の上 […] -
更新日：2020.12.09
オンライン研修の意外な落とし穴！？研修録画によるリスクとは今や主流となったオンライン研修 コロナウイルスの影響もあり、研修形式の主流は これまでの対面型研修から、オンライン研修に切り替わりました。 なお、ここで言う“オンライン研修”とは ZoomやMicrosoft Teams […]
仕事の合間にほっと息抜きコラム
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更新日：2025.03.07
「ワークとライフの対立は避けられない」という思い込みを覆す！新しい働き方の提案私たちの生活は、仕事（ワーク）と日常生活（ライフ）の二つの側面から成り立っています。しかし、多くのビジネスパーソンが「ワークとライフの対立は避けられない」と考えています。この思い込みは、本当に正しいのでしょうか？もしこの […] -
更新日：2025.02.14
50代・肩書きを外して見つけた新たな自分の可能性あなたは今、肩書きに縛られていませんか？長年のキャリアを経て、ビジネスパーソンとしての役割を果たしてきたあなた。しかし、肩書きを外した時、あなたはどんな自分に出会うことができるのでしょうか？この問いかけを通じて、リセット […] -
更新日：2025.01.15
服装がもたらすビジネスシーンでの影響力とは？あなたはビジネスの場で、どのような服装を心がけていますか？服装は単なる身だしなみ以上のものです。それは、あなたの第一印象を決定づけ、ビジネスにおける信頼性や専門性を左右します。今回は、あなたの服装がどのように評価に影響を […] -
更新日：2025.01.10
生産性を劇的に向上させる仕事を始める前の準備「仕事を始める前に、どれだけの準備をしていますか？」あなたは、業務に取り掛かる前の準備段階をどのように捉えていますか？多くのビジネスパーソンは、タスクをこなすことに重点を置きがちですが、実はその前に行う工夫が生産性を大き […]
読書マニアＥ氏の推薦ビジネス書
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更新日：2022.12.23
エフォートレス思考 努力を最小化して成果を最大化する無駄な頑張りを捨てよう 私たちには、たとえ無駄であっても、多少の遠回りをしていても、 目標に向かって愚直に頑張り続けることが美徳とされる一面があります。 特に日本人は、この傾向が強いかもしれません。 もし、無駄な努力を一 […] -
更新日：2022.12.09
最強リーダーの話す力リーダーに求められる力は幅広い 書店に足を運び、「リーダー」に関するビジネス書の本棚を見る。 そこには、ずらっと数多くの書籍が並んでいます。 コーチングで部下の能力を最大限に引き出す リーダーは相手の話を徹底的に聴こう […] -
更新日：2022.11.25
自分を変える方法ーいやでも体が動いてしまうとてつもなく強力な行動科学人生を変えてしまうくらい強力な行動科学本の決定版 「何が人間を動機づけ、行動に駆り立てるのか？」 これは多くの科学者、研究者を虜にしてきた問いの一つです。 他人を動かす力の根源、仕組みを知ることは日常やビジネスで大いに役 […] -
更新日：2022.11.11
世界のエリートが今一番入りたい大学ミネルバ世界中から優秀な学生が殺到する大学 ハーバードやスタンフォードを、ケンブリッジなど、 世界の名だたるトップクラスの大学の合格を辞退してでも入りたい。 そんな大学があることをご存知でしょうか。 その名をミネルバ大学といい、 […]
秘伝テクニック満載！パソコン忍法帖
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更新日：2015.11.02
パソコン忍法帖～表内の余白設定の巻～今回も、意外と知らないけれど、知っておくと便利なPowerpointの機能をご紹介します。 Powerpointの資料に、Excelで作成した表を挿入すると余白が狭くて見にくい！ってことが良くあります。空白を挿入して揃え […] -
更新日：2015.10.19
パソコン忍法帖～テキストボックス書式設定の巻～今回も、意外と知らないけれど、知っておくと便利なPowerpointの機能をご紹介します。 Powerpointで、文字入力用のテキストボックスを挿入した際、次のようなに操作しづらいということがなかったでしょうか。 1． […] -
更新日：2015.10.06
パソコン忍法帖～画像を切り抜きたい図形の中に描くの巻～今回はちょっと面白い機能をご紹介します。 Photoshopなどを使わなくても、簡単に画像の切り抜きができる!方法です。 例えば、Wordなどで案内図を作成する場合などは地図を入れます。その地図の該当場所には吹き出しで拡 […] -
更新日：2015.09.29
パソコン忍法帖～条件に一致したセルのデータのみ集計するの巻＜応用編＞～今回は、『大きなデータである売上一覧表』に対する編集として、 ［6］指定した範囲の日付のみの集計を行う をご紹介します。 ただ普通に合計を出したい場合にはSUM関数を使えばよいのですが、条件に一致したセルのデータを合計（ […]
永久保存版！特集記事
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更新日：2017.06.22
働き方改革に向けて２０１７年度から本格的にスタートする「働き方改革」。 企業そして私たち一人ひとりは、どのようなアクションを起こすべきなのだろう。 ２０１６年に行われた「働き方実現会議」に、有識者議員として参画した少子化ジャーナリストの白 […] -
更新日：2016.06.21
2016年度新入社員労働に関する意識調査2016年度新入社員労働に関する意識調査 2016年度新入社員1410名を対象に意識調査を実施いたしました。近年の新入社員は学習指導要領や社会環境が目まぐるしく変化するなかで成長をしてきました。よって職場での新入社員との […] -
更新日：2015.07.13
2015年度新入社員労働に関する意識調査2015年度新入社員1312名を対象に意識調査を実施いたしました。近年の新入社員は学習指導要領や社会環境が目まぐるしく変化するなかで成長をしてきました。よって職場での新入社員との関わり方は年ごとの試行錯誤となっているのが現状です。 -
更新日：2015.07.13
「Do★Do★Doシリーズ」を解析するヒップスターゲートが提供するビジネスパーソンの実行力を強化する「Do★ Do★ Doシリーズ」。 ゲーミフィケーション（＊ 1）を取り入れていることから、受講者が夢中になってリアルな現場をビジネス体験できることが大きな特 […]
