フォロワーシップ研修。
リーダー向けの研修に比べると実施件数は少ないですが、近年非常に注目されているテーマではないでしょうか。
「上司は完璧ではない」
フォロワーシップ研修では、上司(指示者)が完璧ではないことを前提にしたうえで、“フォロワーがとるべき行動”を細かくあぶり出していきます。
例えば、上司から1枚のチラシ作成を依頼されたとしましょう。
指示を受けた瞬間、あなたは何を考えますか?盲目的に「はい」とだけ答えて仕事に取り掛かっていませんか?
言い方に少し語弊がありますが、まずは上司の指示を疑うことが重要です。
・何を言わんとしているのか
・不足している情報はないか
・いつまでにやるのか
・何のためにやるのか
など
指示が完璧でないのであれば、フォロワーが補完すればよいのです。
「この表現はこういう意味ですか?」
「この情報も追加で入れたほうがいいと思いますが、いかがでしょうか?」
「成果物はいつまでに作成すればよろしいでしょうか?」
「このチラシを作る目的は何ですか?」
この補完ができる・できないで、成果物の質に大きな差が出ます。
仮に上司の指示が50%であった場合、成果物も本来の質の50%になってしまいます。
100%にするためには、部下のフォロワーシップが鍵を握っているのです。
ぜひ、いま一度フォロワーシップの重要性を知ってみてください。
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