更新日：2022.09.21

「注目されている」ことは生産性を向上させる

人間は注目されると、結果を出さなきゃと頑張ろうとします。 これは「期待に応えたい」「ダメな人だと思われたくない」という心理が働くためです。 この心理的効果を「ホーソン効果」と言います。 ホーソンはアメリカにある工場名が由 […]

更新日：2022.09.16

行動経済学の使い方

ちょっとしたことで人間の心理・行動は変わる 近年、「ナッジ」という言葉はだいぶ市民権を得てきたように感じます。 ナッジとは、「ひじで小突く」「そっと押して動かす」の意味で、 行動経済学の中でしばしば用いられてきました。 […]

更新日：2022.09.14

コルブの経験学習モデル

「トライアンドエラー」とは、人生における学びの大切な過程であると言えるでしょう。私たちは、さまざまな挑戦を通して得た経験を糧に、次の課題に立ち向かい、そこで得た知見を蓄積していくことで、着実に成長していくことができます。 […]

更新日：2022.09.12

LGBTQを支える「アライ」

近年、LGBTQという単語が浸透し、 これらに対する理解を深めるための動きが多くみられるようになりました。 LGBTQに深く関連する言葉に「アライ」という単語があります。 しかし、アライという言葉はLGBTQに比べて世の […]

更新日：2016.10.17

店長の仕事 ~動画でスタッフ教育~

「今日からこの動画を見てお店の仕事の流れを覚えてください。」 この一言から始まるスタッフ教育があります。 ハンディカメラやスマホを使ってお店の店長自ら動画で教育ビデオを撮影。 これはあまり難しく考える必要がありません。 […]

更新日：2016.10.06

人事の仕事（５）~成果を残す~

成果を残す 人事部門の一人として、部分的な仕事を着々とこなしていくだけでは、誰がやっても同じような仕事と言えないでしょうか。仕事の仕組みを作って、長く人事制度として役に立ち続ける仕事をしましょう。運動選手と違って、一人の […]

更新日：2016.10.05

人事の仕事（４）~採用から育成~

採用から 人事としては、いかによい人材を集めてくるかが最初の仕事であることは周知の事実です。応募してくれる人たちがたくさんいて、選考することが大変というくらいの恵まれた環境では、選び放題かもしれません。しかし、人口減少で […]

更新日：2016.10.04

人事の仕事（３）~感謝される仕事~

感謝されているか 賃金制度のように、非常に大きな仕組みを一挙に、革新的に変えていくことは、実際問題としては難しいものです。それでは、日常の人事の仕事で、「感謝されるか」という視点で考えてみることにしましょう。 「感謝され […]