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更新日：2019.07.05
AI時代到来でも営業職にしかできないこと~企業と顧客を“ヒト”がつなぐ~AI技術の現在 AI技術はディープラーニング、つまり脳に似せた仕組みを使って、自律的に抽象的な情報を分析する技術を中心に開発が進められています。 音声認識や画像認識、自然言語処理の分野から実用化が始まっています。例えば、 […] -
更新日：2019.06.28
金融戦略に強い人材の育成~自己啓発支援の複合的拡充がカギ~金融サービス業の成長に必要な人材とは？ 金融業界では、国際競争の激化や規制緩和による商品ラインナップの拡充、AI導入による業務見直しなど、さまざまな事態に直面しています。こうした状況において、金融サービス業界では、企業規 […] -
更新日：2019.06.25
地方創生における人材教育とは地方創生の根源的課題 2014年の第2次安倍政権で掲げられた地方創生。これは人口の都心一極集中が進む中で、地方における総人口の減少を緩和させ、日本全体の活力向上のために掲げられた政策です。 地方創生というワードを見聞きす […] -
更新日：2019.06.18
インストラクショナルデザインと集合研修私たちは何で学ぶのか 研修を実施する目的は、 「学んだことを職場に戻り、アウトプットをし、何かしら結果を出すこと」 と前回お伝えしましたね。 →前回コラム(インストラクショナル・デザインとは) 仮に研修の目 […] -
更新日：2019.06.13
プロメン物語 最終話 さよならプロジェクトメンバープロジェクトの終わり 「えー、お疲れ様です。それでは時間になりましたので、 これより業務改善プロジェクトのレビュー会を始めます。」 佐々木部長の野太い声がレビュー会の開始を告げた。 「前面のスライドをご覧ください。」 […] -
更新日：2019.06.11
プロメン物語 第10話 改善に終わりはないプロジェクトで何が変わった？ 業務自動化によるミスの削減に取り組んで早3ヶ月。 全社を挙げてのプロジェクトは佳境を迎えていた。 各部署から業務スピードが前年比で10％向上した、 不良品の発生率が0.3%下がったなど、 着 […] -
更新日：2019.06.05
もしもあなたがOJTトレーナーになったらOJTがうまく機能しない原因とは？ 新人社員を教育する係である「OJTトレーナー」。 今月から新たに任命された、という人も多いのではないでしょうか。 とはいえ、人の教育を任されるというのは不安ですよね。 今年の新入社員 […] -
更新日：2019.05.28
インストラクショナルデザインとは研修のゴールを明確にする 研修を受けるにあたり 「できるだけ効率よく、最大の効果を得たい」 こう思うのは至極当然のことです。 なぜなら、研修もビジネスの一環であるからです。 また忙しい中、貴重な時間を割いてまで研修を受け […] -
更新日：2018.12.19
プロメン物語 第9話 生産性向上のカギ業務の自動化で生産性向上を図る 遂に業務改善の実行フェーズを迎える段階となった。 プロジェクトチームが最終的に辿りついた結論。 それは「業務自動化によるミスの削減」である。 業務工程を最小タスクに分解して見直して再構築す […] -
更新日：2018.11.15
プロメン物語 第8話 情報分析に必要なのは仮説力集めたデータの活用を考えよ 前回のプロジェクト進捗報告会議から早1ヶ月が過ぎた。 あれから毎日のように「1分間で話す」ことを意識しているお陰で、要点を押さえて話すコツがだいぶ分かってきた。 さて、肝心のプロジェクトの進捗 […] -
更新日：2018.11.01
プロメン物語 第7話 論理的思考で話せロジカルに伝える 志村先輩からレクチャーを受ける日がやってきた。 「オッホン、えっー、ではこれから特別スペシャルダイナミックウルトラ講義を始めよう。」 「あ、そういうのいいんで。真面目にお願いします。」 「何だよ加賀ちゃ […] -
更新日：2018.10.23
プロメン物語 第6話 困った時の相談相手伝えたいことがうまく伝わらない 前回のプロジェクト進捗報告会議は散々な結果だった。 せっかく準備に時間を掛けて情報を集めたのに、 あれもこれも話さなくちゃと詰め込み過ぎてしまった。 "なぜうまく相手に伝えることが出来ない […] -
更新日：2018.10.09
プロメン物語 第5話 話し下手プロジェクト報告は簡潔に！ いよいよ今日はプロジェクトの進捗報告会議の日だ。 色々とあったが、とりあえず情報収集はできている。大丈夫なはずだ。 「皆さん、お集りいただきありがとうございます。早速、プロジェクト会議を始めま […] -
更新日：2018.09.21
プロメン物語 第4話 情報リテラシーを高めよ情報リテラシーとは？ 先輩たちにヒアリングは十分に行ったから、いま部内で起きている業務ミスの事象と原因は把握できている。それなのにダメとはどういうことだ。 「マナミちゃん、僕のやり方じゃダメってどういうこと？」 「そうね […] -
更新日：2018.09.13
プロメン物語 第3話 情報はどうやって集める？ヒアリングをしてみよう 同じ部内の志村先輩に会議が終了したことを報告するついでに、業務ミスに関してヒアリングもしてみよう。 「志村さん。先ほど業務改善プロジェクトの会議が終了しました。」 「そうか、お疲れさん。で、どうだ […] -
更新日：2018.09.06
プロメン物語 第2話 プロジェクト始動プロメンって……何？ え～っと、第4会議室はどこだっけと…。お、ここだ。ガチャ。 「遅いじゃない。会議まであと2分よ。余裕を持った5分前行動が相変わらずまだ身についていないようね。」 ドアを開けると同時に注意してきたのは […]
