更新日：2016.08.16

HRD用語【ゲーミフィケーション】

【ゲーミフィケ―ション】 商業分野の言葉で、ユーザーの獲得や顧客ロイヤリティを高めることを目的に、ゲームの仕組みをゲーム以外の分野で利用すること。教育市場では、学習や課題解決を目的に、ゲームの特性（競争、収集、遊びなど） […]

更新日：2016.08.09

管理職が絶対に守らねばならないものって？

ビジネスを続けていると、様々な問題が浮上してきます。しかし、そんな問題の中でも、大問題ともいうべき、天地をひっくり返すようなトラブルや事件、事故が起こることがあります。 常に順風満帆な状態のままいられるはずはありません。 […]

更新日：2016.08.05

管理職になったら知っておきたい人材活用のキモ

あなたは、従業員の皆が前向きで、最大限に能力を発揮して、自主的に働いて活躍していける組織マネジメントに挑まれていることでしょう。しかし、現実の社会には、そんな上からの期待を見事に裏切ってくれる従業員も存在するものです。 […]

更新日：2016.08.04

部下育成の鍵は、管理職が意外とできていない部分にある！

あなたは管理職として、部下育成に努めていますか？部下を育てることは、組織の発展にとって非常に重要な要素です。しかし、実は多くの管理職が、部下育成に関して意外とできていない部分があるのです。本記事では、部下育成における重要 […]

更新日：2016.08.03

組織のマンネリ状態にこそリーダーシップを‼

管理職も板についてくると、一定のマンネリ状態が出てきます。いつもの通りに仕事は回っているけれども、社員たちの元気がない状態が続くことがあります。会話も少なく、結果的に、コミュニケーション不足で生じる不具合から、人間関係や […]

更新日：2016.08.02

「暴君」にならない為の心構えとは？

管理職になりたては、期待と不安と半々ながらも、昇進ができたことが嬉しく、これからの将来も順風満帆で、茨の道はないだろうと、そんな気持ちでいるのではないでしょうか。 新任の間は経験がないから、という言い訳も、自分の内に潜ん […]

更新日：2016.08.01

「目標管理」と「進捗管理」のこと

（1）どんな目標を設定するか 管理職の重要な仕事に、目標を設定するということがあります。あまりに一般的な事柄で、誰にでもできそうに思えますが、そうではありません。特に、この目標値をどこにするか、何の目標を立てるかというこ […]

更新日：2016.08.01

好印象を与える電話応対6つのポイント

あなたは“電話応対”でどのようなことに気を付けていますか? 電話は声だけのコミュニケーションなので、お互いの姿が見えませんから、言葉の行き違い等による誤解が生じないように気を付けなければなりません。 また、電話応対は会社 […]

更新日：2016.07.29

プレイングマネジャーの存在意義

「管理職は、プレイングマネジャーであれ!」という言葉。果たして本当でしょうか。 この言葉の意図は、「プレーヤーでありつつ、管理もせよ」であり、「120％働け」と言っているように聞こえます。 いわば、監督兼選手ということで […]

更新日：2016.07.27

意外と知らない管理職に必要な能力

さて、管理職に必要な能力とは何でしょうか。人間はそもそも、あらゆる能力を持っていますので、特にこれだけということもないのですが、管理職として、基本的に備えておかないといけない能力について確認しておきましょう。 （1）前提 […]

更新日：2016.07.25

新入社員のその甘えに効くフォローアップ研修とは？

暑い日が続いていますが、皆さまはいかがお過ごしでしょうか。 さて、先日とある企業様の新入社員にビジネスゲーム「Do★Do★Do」受講頂きましたが皆さんがかなり苦戦されていた様子が印象深く残っています。 「Do★Do★Do […]

更新日：2016.07.22

意外と知らない管理職の守るべき基本

【管理職とは】 まず初めに、これまで一般の従業員であった存在から、企業によっていろいろな名称や呼称はあるにせよ、部下たちを管理する役職についた第一歩が、この管理職への昇進です。それまでは、労働組合があるならば、組合員であ […]

更新日：2016.07.20

「デキナイ」から始める。

研修会社では、研修実施後に、講師所感や受講者アンケートをまとめ報告書を提出します。 報告書は、受講者の言動や指導が必要となった点を総体的に記載しますが、 アセスメントをともなう研修では、受講者の個人特性に踏み込みます。 […]

更新日：2016.07.19

ヒップスターゲートが提供できる新たな価値

ヒップスターゲートでは現在、「採用支援事業サービス」に全力で取り組んでおります。 弊社の強みである“人材教育・社員研修”を最大限活かすことのできる、教育業界（研修会社、通信教育・教材メーカー、学習塾（予備校）、学校法人） […]

更新日：2016.07.13

HRD用語【行動科学】

【行動科学】 人間の行動を予測し、体系的に整理しようとする学問。社会学や心理学を中核とし、精神医学、人類学、生理学、経済学、政治学などが含まれる。諸科学の垣根を越えて、人間の行動と社会の関係性を統合的に解明する経験科学。 […]

更新日：2016.07.01

HRD用語【観察学習】

【観察学習】 自分が直接的に体験をしなくても、モデルとなる人物や映像、文章などを見て行動と結果を学びとる学習のこと。「社会的学習理論」（心理学者アルバート・バンデューラ、カナダ）の中心的概念。   夏が近づいて […]