失敗で折れない若手を育てる！マネージャーが知るべき「レジリエンス」向上４つの型

はじめに：若手の「折れやすさ」の正体とは 「少し厳しく指摘しただけで、翌日から元気がなくなる」 「一度ミスをすると、その後ずっと引きずってしまい、仕事の質が落ちる」 現場を預かるマネージャーの皆さまにとって、若手社員のメ […]

「自分でやった方が早い」を卒業し、人を育てて自分も勝つ「指導者の心構え」

はじめに：プレイングマネージャーという「落とし穴」 「自分でやった方が早いし、クオリティも担保できる」 「部下に任せると説明に時間がかかるし、結局二度手間になる」 昇進して間もない新任マネージャーや、現場で高い成果を出し […]

商談の「空振り」をゼロにする ―マネージャーが叩き込むべき「外さない仮説思考」の極意

はじめに：なぜ、メンバーの提案は「刺さらない」のか 「一生懸命資料を作ったのに、顧客の反応が薄い」 「ヒアリングを頑張っているはずなのに、核心に触れられない」 「何度も商談を重ねているのに、成約まで至らない」 営業チーム […]

パワハラを恐れず「正しく導く」ために ―指導とハラスメントの境界線を6類型から整理する

はじめに：指導の現場で起きている「沈黙」というリスク 「これを言ったらパワハラになるのではないか」 「厳しく指導して離職されたら困る」 現在、多くの企業の現場マネージャーたちが、このような葛藤を抱えています。ハラスメント […]

「指示待ち」を卒業させ、自走するチームを創る―主体性を引き出す「コーチングの型」

はじめに：なぜ、あなたの部下は「指示」を待つのか 「うちの若手は、言われたことしかやらない」 「もっと主体性を持って、自分で考えて動いてほしい」 多くのマネージャーやリーダーが抱えるこの悩み。しかし、厳しい現実を直視すれ […]

脱・新人！プロへの「2年目の教科書」 ―指示待ちを卒業し、チームに欠かせない「心強いプロ」へ飛躍する

2年目社員を襲う「中だるみ」と「無自覚な期待ギャップ」 「1年目はあんなに意欲的だったのに、最近はどこか冷めている」 「仕事は正確だが、指示されたこと以上をやろうとしない」 人事担当者や現場のマネージャーから、入社2年目 […]

研修講師が押さえておくべき！効果的な研修スライド作成の極意と令和の「タイパ」戦略

あなたは研修講師として、あるいは企業の教育担当者として、参加者の心をつかむためにスライド作成にどれだけのエネルギーを注いでいますか？ 研修業界において、避けては通れない「現実的な数字」があります。 それは、「1時間の研修 […]

「ありがとうございます」の口癖がウザイと思われる理由とは？ビジネスシーンでの影響を考える

皆さんは、ビジネスの現場で「ありがとうございます」と頻繁に口にしていませんか？一見すると、感謝の気持ちを表す素晴らしい言葉ですが、実はその口癖がチームメンバーやクライアントにウザイと思われることがあるのです。果たして、ど […]