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問題解決力を身に付けて、業務課題に即効対処！
問題解決力研修は、問題解決のステップを学ぶためのプログラムです。具体的には、問題の明確化、原因の探求、解決策の立案と実行、そして評価と改善点の見つけ方を学びます。研修では、MECE・ロジックツリー・ブレインストーミングなどの問題解決手法を習得し、実践的な演習を通じて身に付けます。これにより、受講者は研修で学んだスキルや知識を業務に直ちに応用し、実際の業務課題に対処することができるようになります。この実践的なアプローチは、組織やチームの業績向上に貢献します。
こんな課題を解決出来ます！
- 現状や実態を正しく認識する力が低い
- 問題解決のステップを知らない
- 問題解決のフレームワークを使えていない問題解決のフレームワークを実務で使えていない
この研修の目的
問題解決の習得した技法を活用し、実践的な解決策の立案を行えるようになる
- 問題解決の定義や問題解決能力の必要性を理解できる
- MECE・ロジックツリー・ブレインストーミング手法を習得できる
- 現場で解決策の立案が行えるようにな現場で使える知識やスキルが手に入る
カリキュラム
時間：09:00～17:00
- オリエンテーション
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- 講師紹介
- 本日のねらい
- 問題解決の基本
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- 自身を振り返る「仕事で問題解決にあたった経験」について
- 問題解決の基本
- 問題のタイプ
- 思考トレーニング「不がつく漢字を思いつくだけ挙げる」
- 問題解決に求められるもの
- 問題解決手法
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- 問題解決のステップを理解する
- MECE
- 切り口の見つけ方
- ロジックツリー
- ステップ1：問題の明確化
- ステップ2：原因（真相）の探求
- ステップ3：解決策の立案
- ステップ4：解決策の実行
- ステップ5：解決策の評価・改善
- 総合演習
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- 総合演習①：「組織としてタイムマネジメントができていない」の原因探求
- 総合演習②：現場の問題を1つ選び解決策を考える
- 研修のまとめ
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- 今後に向けて（問題解決に向けた行動計画の策定）
- まとめ
