いとう きょうこ
伊藤 香子
経歴
ホテルでの接客(ウェディングプランナー)、イベント企画、運営、後輩のマネジメント、また接遇インストラクターとして社内外での研修講師を兼務。その後一般企業にて、採用・人材育成支援担当として研修講師と研修コーディネート業務を経て専門学校専任講師となる。現在はメンタルサポートも行う研修会社取締役として営業、講師を担当。
次期管理職へは「マインド醸成」「視野・視点の変化」に取り組み、中堅、若手へは「受講者自ら考える」ことをベースに研修を行っている。
得意な研修テーマ
ビジネスマインド、ビジネスマナー、コミュニケーション、接遇マナーモチベーション向上、電話応対、ハラスメントコンプライアンス、CS、接遇、クレーム対応、キャリアデザイン、営業(若手)、メンタルヘルス、アンガーマネジメント
保有資格
国家資格キャリアコンサルタント、日本能力開発推進協会アンガーコントロールスペシャリスト認定、日本能力開発推進協会ポジティブ心理学インストラクター認定