【ラポール】 臨床心理学用語。相手と心が通じた相互信頼の関係をいう。   この、ラポールという言葉はマナー、マインド研修で大変多く使われます。 ほかのHRD用語とは音の響きが違っていて、私は少し気恥ずかしいので … 続きを読む HRD用語【ラポール】