HIPSTER GATE

望月 忠親

Tadachika Mochizuki

研修実施経験が豊富で、特に離職率低減に関する研修を得意としている。

経歴

2004年 株式会社東京スター銀行
2006年 株式会社新生銀行
2007年 アメリカンホーム保険会社
2008年 株式会社ジャパンアシストインターナショナル
2013年 フリーランスコンサルタントとして活躍中

得意な研修分野

新卒向けビジネス基礎マナー研修、接遇研修、コミュニケーション力向上研修、分かり易い話し方研修、分かり易い文書作成研修、ビジネス文書作成研修、コメント作成力向上研修、クレーム対応研修(初級、中級、上級)、クレームマネジメント研修、ロジカルシンキング研修、メンタルヘルス研修、コーチング研修、OJT指導者研修、メンター研修、リーダーシップ研修、中堅社員研修、ラインマネジメント研修、評価者研修、ファシリテーター研修、コールセンターOP研修、コールセンターSV研修、コールセンターマネジメント研修、モニタリング研修、モニタリングフィードバック研修、チーム力向上研修、タイムマネジメント研修、業務改善研修、モチベーション向上研修、CS調査、営業研修

保有資格

・生命保険一般販売資格取得
・生命保険専門・変額販売資格取得
・証券外務員一種取得
・内部管理責任者資格取得
・損害保険一般販売資格取得
・損害保険普通販売資格取得

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